Políticas

 

Al utilizar el sitio web de Comfort World usted está obligado a aceptar las condiciones de uso de este portal, notificaciones legales, políticas privacidad y todas las  cláusulas de extensión de responsabilidad y términos y condiciones que figuran en el sitio web de Comfort World.

 

En el presente documento, la marca Comfort World hace referencia al Grupo CW su empresa matriz, sus filiales, subsidiarias y designadas según el Grupo CW lo considere apropiado.

 

Comfort World se reserva el derecho de realizar cambios en el sitio web, en sus términos y condiciones de uso y  otras notificaciones legales en cualquier momento, sin previo aviso.  Cada vez que vaya a usar el sitio de Comfor World y a realizar transacciones en él, deberá consultar los términos y condiciones de uso, notificaciones legales y políticas de privacidad vigentes, que estarán publicadas en esta sección.  Si usted no está de acuerdo con algo de lo aquí descrito, acepta que la única solución disponible es dejar de usar el sitio web de Comfort World.

 

Se prohíbe utilizar el sitio indebidamente, falsear la identidad de un usuario, utilizar agentes de compra y llevar a cabo actividades fraudulentas en el sitio.

 

Cláusulas de exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad

 

Al utilizar el sitio Comfort World, usted acepta en forma expresa que el uso del sitio Web de Comfort World se realiza bajo su exclusivo riesgo. El sitio Web de Comfort World se proporciona "tal cual está" y "como está disponible". Ni Comfort World, ni su empresa matriz, ni sus afiliadas, subsidiarias o designadas, así como tampoco sus respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes, proveedores de contenidos de terceros, diseñadores, contratistas, distribuidores, vendedores, patrocinadores, concedentes y demás (conjuntamente, "Asociados") garantizan que el uso del sitio web de Comfort World no sufrirá interrupciones ni contendrá errores. Ni Comfort World ni sus Asociados garantizan la precisión ni la integridad del contenido ofrecido en el sitio Web de Comfort World ni de los productos o servicios a la venta en el sitio. Además, Comfort World no declara que el contenido provisto en el sitio Web de Comfort World sea aplicable a, ni de uso apropiado en, lugares fuera de México. Comfort World y sus Asociados niegan específicamente toda garantía, ya sea implícita o explícita, incluidas de forma no exclusiva, las garantías de título, comerciabilidad o aptitud para un propósito determinado. Ningún tipo de asesoramiento verbal ni información por escrito por parte de Comfort World o sus Asociados constituirá una garantía.

 

Bajo ninguna circunstancia Comfort World ni sus Asociados serán responsables de ningún daño directo, indirecto, imprevisto, especial ni emergente que se genere, ya sea por el uso o su falta de capacidad para usar el sitio Web de Comfot World, incluidos de forma no exclusiva, los daños que surjan a raíz de su confianza en la información obtenida en el sitio Web de Comfort World que ocasione errores, omisiones, interrupciones, eliminación o corrupción de archivos, virus, demoras en la operación o transmisión, o cualquier otro tipo de error en el funcionamiento. La Limitación de responsabilidad precedente se aplicará en toda acción legal, ya sea por contrato, agravio o cualquier otro reclamo, aun cuando un representante autorizado de Comfort World haya sido informado o debiera tener conocimiento de la posibilidad de dichos daños. Por la presente, el usuario reconoce que este párrafo se aplicará a todo contenido, mercancías y servicios disponibles por medio del sitio Web de Comfort World.

 

Colores y visualización de productos

El sitio Web de Comfort World apunta a exhibir imágenes de productos con la mayor precisión posible. No obstante, no podemos garantizar que el color que usted ve coincida con el color del producto, ya que la visualización del color depende, en parte, del monitor que utilice.

 

Acerca de protección de datos personales

Acerca de su política de protección de datos de carácter personal (en adelante, "los Datos Personales") que contiene los términos en los que se tratarán los datos personales que recaben para que los Usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a Comfort World los Datos Personales que se les puedan requerir o que se puedan obtener de los Usuarios con ocasión de la suscripción o alta en algunos de los servicios ofrecidos por Comfort World en el Portal o a través del Portal.

Los Datos Personales serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados de datos de carácter personal de los que Comfort World será titular y responsable (en adelante, el "Fichero"). Comfort World le proporciona a los Usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Privacidad o a cualquier otra información relevante y puedan prestar su consentimiento a fin de que Comfort World proceda al tratamiento automatizado de sus Datos Personales. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Datos Personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa.

El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a Comfort World son veraces y se hace responsable de comunicar a éste cualquier modificación en los mismos.

La recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual en su caso establecida con Comfort World, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el Usuario decida suscribirse, darse de alta o utilizar la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los Usuarios, el estudio de la utilización de los servicios por parte de los Usuarios, el diseño de nuevos servicios relacionados con dichos servicios, el envío de actualizaciones de los servicios, el envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por Comfort World y/o por terceros actualmente y en el futuro. La finalidad de la recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales incluye igualmente el envío de formularios de encuestas, que el Usuario no queda obligado a contestar.

Comfort World ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a Comfort World. En particular, Comfort World utiliza sistemas de seguridad SSL (Secure Socket Layer) que, a través de sistemas de certificados y cifrado, permiten comprobar la autenticidad del Portal Comfort World desde donde se recaban sus Datos Personales, así como la integridad y confidencialidad de sus Datos Personales durante la transmisión de sus Datos Personales (Ud. Puede comprobar la implementación del SSL al registrarse dado que la página de registro comienza con "https", en lugar del "http" de entornos no seguros, y le aparecerá un pequeño candado cerrado en la parte inferior de su navegador). Ello no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Comfort World podrá ceder, en su caso, los Datos Personales a las sociedades del Grupo CW con las mismas finalidades que se han indicado para la recogida de los Datos Personales por parte de Comfort World en relación con sus respectivos productos y servicios.

El Usuario manifiesta su consentimiento para que Comfort World o Grupo CW utilicen sus datos personales para que a través de tercero, se le envíe información de carácter general, así como información publicitaria de Comfort World o de cualquier tercero.

Los Usuarios son reconocidos y podrán ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición, así como tienen reconocido el derecho a ser informados de las sesiones realizadas contactando a Comfort World a través del correo electrónico info@grupocw.com

GRUPO CW S.A. puede utilizar cookies cuando un Usuario navega por los sitios y páginas web del Portal. Las cookies que se puedan utilizar en los sitios y páginas web del Portal se asocian únicamente con el navegador de un ordenador determinado (un Usuario anónimo), y no proporcionan por sí el nombre y apellidos del Usuario. Gracias a las cookies, resulta posible que Comfort World reconozca a los navegadores de los Usuarios registrados después de que éstos se hayan registrado por primera vez, sin que se tengan que registrarse en cada visita para acceder a las áreas y servicios reservados exclusivamente a ellos. Las cookies de Comfort World no pueden leer datos de los archivos cookie creados por otros proveedores. Comfort World cifra los datos identificativos del Usuario para mayor seguridad. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar ésta información. Para utilizar el Portal, no resulta necesario que el Usuario permita la instalación de las cookies enviadas por Comfort World, sin perjuicio de que en tal caso será necesario que el Usuario se registre como usuario de cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro. Las cookies que se utilizan en los sitios y páginas web del Portal pueden ser servidas por Comfort World, en cuyo caso se sirven desde los distintos servidores operados por éstas, o desde los servidores de determinados terceros que nos prestan servicios y sirven las cookies por cuenta de Comfort World (como por ejemplo, las cookies que se emplean para servir la publicidad o determinados contenidos y que hacen que el Usuario visualice la publicidad o contenidos en el tiempo, número de veces y forma predeterminados). Siempre que no haya activado la opción que impide la instalación de cookies en su disco duro, Ud. puede explorar su disco duro siguiendo el manual de instrucciones y ayuda de sus sistema operativo (normalmente, en sistemas operativos Windows deberá consultar la carpete "C (o la unidad de disco correspondiete)/Windows/Cookies" para conocer con mayor detalle cada servidor desde donde se envían las cookies.